Contact

Messages reçus

Le 9 mars dernier, ma maman de 92 ans a dû être admise à l'Hôpital Fleury. L'invervention des ambulanciers Nicolas et Alexandre a mis un baume sur une situation par ailleurs difficile. Maman et moi étions boulversées. La démarche qu'ils ont réalisée est digne d'une série télévisée: ils ont été délicats, attentionnés, rassurants et très professionnels. Ils ont permis à une vieille dame, malade et extrêmement craintive en auto, de faire le plus confortablement possible le voyage vers l'hôpital. Maman est décédée le 11 mars. Elle voulait vous dire merci, mais n'en a pas eu le temps ... Merci Alexandre et Nicolas pour votre dévouement! Merci de tout coeur! -  Monique

Bonjour à toutes les équipes, je tiens à vous remercier pour votre dévouement en cette période de crise. Selon moi, vous êtes de vrais héros qui font réellement face au danger à tous les jours. Voilà vous méritez tout mon respect. - Yves

Je veux remercier mes paramédics de Dessercom Drummondville pour leur bon travail et leurs efforts. Je suis fier d'eux - Patrick

Je suis étudiant paramédic et je dois dire qu'il n'y a pas de quoi être plus fier que cette profession et les incroyables paramédic que l'on a! Continuez votre superbe travail! :) Les temps sont durs, mais il ne faut pas lâcher. Vous êtes d'une immense aide à la réduction du fléau de cette pandémie et sauvez de nombreuses vies tout les jours! Encore une fois, je suis fier de vous, merci d'être là! - Gabriel

En période de détresse psychologique, je n'avais aucun moyen de me déplacer à 1h30 du matin, j'ai dû appellé le 911 pour me déplacer vers l'urgence psychologique. Le téléphoniste "policier" m'a parler d'un ton absolument méprisant, comme si je dérangeais. Par contre, lorsqu'il m'a transféré à la "ligne" ambulancière, c'était tout le contraire, j'ai sentis qu'on me supportait jusqu'à l'arrivé de l'ambulance, le téléphoniste était empathique, s'assurait que je sois en sécurité. Les 3 ambulanciers ont été réconfortants, m'ont fait sentir en sécurité, étaient empathique, étaient chaleureux jusqu'à l'arrivé à l'urgence. Ils ont vu que j'étais en détresse majeur et m'ont traité comme un humain qui nécessitait des soins d'urgences. Je les remercies profondément pour leur approche humaine. -  Vincent

Bonjour, j’aimerais remercier les deux paramedics et plus particulièrement l’ambulancière qui m’a prodigué des soins au Parc Lagny de Ste-Agathe hier mardi le 10 août vers 3hrs suite à un coup de chaleur. Je la remercie beaucoup pour ses soins et sa communication avec les infirmières à mon arrivé à l’hôpital de Ste-Agathe. J’espère que vous pourrez lui communiquer ma gratitude pour leurs excellents services et soins! Merci! – Line

Merci à Mélodie et Robert. Leur intervention a été grandement appréciée. C'est stressant d'avoir besoin de faire appel aux ambulanciers car on est en détresse psychologique avec beaucoup de questions et une anxiété quant au diagnostique que les médecins feront à l'hôpital et l'on pense aussi au désarroi de la famille qui te voies soudainement partir. Mélodie et Robert ont juste fait ce qu'il fallait pour rassurer tout le monde et prendre les choses en mains avec compassion, humour et professionnalisme (Merci aussi aux pompiers). J'aimerai aussi lancer un appel aux gestionnaires des véhicules car, sur le trajet, nous avons connus deux situations où l'ambulance a été violemment secouée par des nids de poules. Visiblement la suspension était morte. J'imagine à peine ce qui aurait pu arriver dans une situation de soins urgents et de précisions. SVP comme contribuables peut-on demander de fournir tout le matériel à nos paramédics? J'imagine passer une journée complète dans ce genre de transport. Voilà c'est ma contribution à la reconnaissance du travail des ambulanciers et au respect que l'on doit à la profession et aux patients. Encore merci! – Patrice